पूर्व-बिक्री सेवा
1. 24 घण्टा लाइनमा---व्यावसायिक बिक्री टेमले अनुकूलित ग्राहकहरूको लागि सेवाहरू प्रदान गर्दछ र तपाईंलाई कुनै पनि परामर्श, प्रश्न योजनाहरू र आवश्यकताहरू प्रदान गर्दछ।
2. बजार विश्लेषणमा ग्राहकलाई सहयोग गर्नुहोस्, माग पत्ता लगाउनुहोस् र बजार लक्ष्यहरू सही रूपमा पत्ता लगाउनुहोस्।
3. व्यावसायिक R&D विभागले अनुकूलित सूत्रहरू अनुसन्धान गर्न अन्य संस्थाहरूसँग सहकार्य गर्दछ।
4. ग्राहक आवश्यकताहरू पूर्ण रूपमा पूरा गर्न कुनै पनि समयमा विशिष्ट अनुकूलित उत्पादन आवश्यकताहरू समायोजन गर्नुहोस्।
5. नि: शुल्क नमूनाहरू।
बिक्री पछि सेवा
1. ग्राहकलाई आवश्यक पर्ने सबै कागजातहरू प्रदान गर्नुहोस्।MSDS, बीमा, मूल देश आदि सहित।
२. ग्राहकहरूलाई ETD, ETA र प्रक्रिया पठाउनुहोस्,
3. सुनिश्चित गर्नुहोस् कि उत्पादनहरूको योग्य दरले ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।
4. आपूर्ति गरिने उत्पादनहरूमा अन्तिम दावीहरूको उपचारको लागि औपचारिक प्रक्रिया राख्नुहोस्।
● सामूहिक उत्पादन, प्राविधिक, बिक्री विभागबाट टोली स्थापना गर्नुहोस् र टोली नेता छनोट गर्नुहोस्।
● हामी के गल्ती गर्छौं भनेर बुझ्नको लागि समस्या स्पष्ट रूपमा वर्णन गर्नुहोस्।
● प्रक्रिया रोक्नुहोस्, ठाउँमा अस्थायी समाधान राख्नुहोस्।
● समस्याको मूल कारण पत्ता लगाउन मंथन, किन पत्ता लागेन ।
● स्थायी कार्य योजना छान्नुहोस् र प्रमाणित गर्नुहोस्।
● सुधारात्मक कार्यहरू प्रभावकारी छन् कि छैनन् भनी प्रमाणित गर्नुहोस् समस्या अनुगमन गरिएको छ
● प्रणाली र प्रक्रियाहरूमा सुधारले समस्या दोहोरिनबाट रोक्नेछ।
● सिकाइलाई संक्षेप गर्नुहोस् र केस बन्द गर्नुहोस्।
